TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Comprar y pagar en línea
Carbón, por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
Queda a potestad de Carbón el realizar la validación de la compra con el cliente (en caso de transferencia o depósito) o con el banco emisor de la tarjeta cuando lo considere pertinente de acuerdo al tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra realizada con un medio de pago distinto al utilizado siempre, cantidad de compras realizadas o envío de la compra a una nueva dirección de entrega.
Cuando se decida validar una transacción efectuada con transferencia o depósito, Carbón verificará que se efectivice la misma previo al despacho de los productos comprados.
En caso de pago con tarjetas de crédito, Carbón solicitará la autorización de la compra al banco emisor quien se pondrá en contacto con el cliente e indicará a Carbón si la compra está o no autorizada. En caso de que el banco emisor de la tarjeta no autorice la compra la misma será cancelada y se le enviará un mail al cliente indicándole que la compra no fue autorizada por el banco emisor de su tarjeta.
Luego de haber realizado la validación de la compra, la misma será enviada a la dirección de entrega indicada por el cliente y se actualizará el estado de la compra del cliente a “Enviado”. Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación legalmente permitidos.
2. Colores de los productos
Los colores de los productos que aparecen en el sitio web Carbón, dependerán de la configuración de su monitor, por lo que no se puede confirmar que la exhibición del producto en su monitor sea exactamente igual al producto real.
3. Tiempo de entrega
El tiempo de entrega es de 5 a 7 días dependiendo del stock de la prenda, el tiempo de entrega se notificará al momento de confirmar su pedido.
El tiempo de entrega es estimado y comienza desde la fecha de pago del pedido, pero puede tomar más de la fecha esperada debido a una dirección inválida.
4. Costos de envío
El costo de envío está sujeto a su ubicación dentro de Ecuador, por favor verificar este valor al momento de confirmar la compra. Los valores son dados por el Courier que presta sus servicios.
El costo de envío varía según el tipo y cantidad de producto, consulta el gasto de envío final en la página de confirmación de pedido.
5. Devoluciones y cambios
Se realizarán cambios únicamente por defectos de fabricación los mismos que deberán ser reportados en máximo 5 días posterior a la compra del producto, la prenda deberá ser enviada en su empaque original a la dirección: Luis Godín y Vía Baños en la ciudad de Cuenca a nombre de Carbón Clothing. No se realizarán cambios por error en tallas, revisar nuestra tabla de tallas y medidas. No se realizarán devoluciones en efectivo, en caso de devolver la prenda podrá adquirir otra de similar valor dentro del portal.
6. Aceptación de los términos
Al ingresar, revisar y/o usar este Sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos de Uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Legislación Ecuatoriana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. Carbón no se responsabiliza de que el material en este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos que decidan ingresar a este Sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de usar este Sitio. Cualquier reclamo con relación a este Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes Ecuatorianas. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de voluntad de Carbón y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entre Carbón y el usuario se regirán por el documento modificado.
7. Revisión de los términos
Carbón puede en cualquier momento revisar estos Términos de Uso aquí contenidos, por medio del reajuste de este anuncio. Al usar carbonclothes.cool, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los Usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio.